كيفية إصلاح خطأ للأسف توقف التطبيق على Android

كيفية إصلاح خطأ للأسف توقف التطبيق على الاندرويد

كيفية إصلاح خطأ "للأسف توقف التطبيق" على Android

هل تتلقى الرسالة التالية عند تعطل أحد التطبيقات؟ للأسف توقف موقع يوتيوب ، للأسف توقف فيسبوك ، أو للأسف توقف الواتساب ؟ في الواقع ، لا يهم التطبيق المحدد ، يمكن أن يعاني أي تطبيق من هذه المحنة ويعطي رسالة مماثلة. لكن هناك طرق لحلها. إليك كيفية الإصلاح للأسف ، توقف التطبيق عن  الأخطاء.

امسح مساحة تخزين التطبيق

تظهر هذه المشكلة غالبًا مع جهات الاتصال والمعرض وتطبيقات المشغل. عادة ما يكون إجراء إصلاح هذا هو نفسه دائمًا.

1. أولاً ، انتقل إلى الإعدادات على جهازك.
2. التطبيقات والإشعارات ثم معلومات التطبيق
3. قم بالتمرير لأسفل إلى التطبيق الذي يسبب المشاكل واضغط عليه.
4. في القائمة التالية ، اضغط على التخزين
5. هنا سوف تجد  بيانات واضحة و مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخيارات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الخيار الذي يجب أن تبدأ به. سيتخلص من البيانات المحفوظة التي تسمح للتطبيقات بالتحميل بشكل أسرع عند تشغيلها. يعني مسحها أن التطبيق سيفتح أبطأ قليلاً ، ولكن قد يتم حل مشكلتك الرئيسية. 

سيؤدي مسح البيانات إلى مسح جميع بيانات التطبيق ، بما في ذلك الملفات والإعدادات والحسابات ، لذلك لا تستخدم هذا إلا إذا كنت مضطرًا لذلك.

تحقق من بطاقة SD

شكرًا لبول في قسم التعليقات الذي أشار إلى أن هذا الخطأ يمكن أن يتعلق أيضًا ببطاقة ذاكرة تالفة. في حالة تلف بطاقة الذاكرة ، فإن أي تطبيقات تكتب على بطاقة الذاكرة ستعاني من هذا النوع من الخطأ.

للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى إزالة بطاقة الذاكرة وتشغيل التطبيق الذي توقف عن العمل. إذا نجحت ، فأنت لديك الجاني. إذا كان هذا هو الحال ، فستحتاج إلى بطاقة ذاكرة جديدة ، ولكن لا يزال بإمكانك نقل البيانات من بطاقة الذاكرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنسخة احتياطية.

بالطبع ، إذا كنت لا تستخدم بطاقة SD ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

إذا لم يكن التطبيق مدمجًا ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته من متجر Google Play. ما عليك سوى فتح تطبيق Play Store ، وفتح شريط القائمة على الجانب الأيسر والنقر فوق تطبيقاتي وألعابي . ابحث عن التطبيق المعني واضغط على Uninstall ، والذي يستغرق بضع ثوانٍ. بعد ذلك ، يمكنك تثبيته مرة أخرى.

قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى

يمكنك أيضًا محاولة إجراء إعادة ضبط بسيطة ، مما يعني ببساطة إعادة تشغيل جهازك. هذا بسيط للغاية وفعال للغاية إذا كان هاتفك قيد التشغيل لفترة طويلة. ستعمل إعادة الضبط الناعمة على تشغيل هاتفك وإيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. 

من الجيد إيقاف تشغيل هاتفك كل بضعة أيام لبضع دقائق - سيساعد ذلك الهاتف البطيء في حل مجموعة متنوعة من المشكلات ، سواء كانت مرتبطة بالتطبيق أو الشبكة أو الصوت أو البريد الإلكتروني.

الملاذ الأخير: قم بإعادة ضبط المصنع

عندما تفشل الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك. عند إجراء إعادة ضبط المصنع ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك مسبقًا. أكرر: قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك أولاً . ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى مسح جهازك وإعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، مع أخذ كل شيء معه ، بما في ذلك أي أخطاء. يمكنك استعادة تطبيقاتك وبياناتك بعد ذلك بسهولة ، طالما قمت بعمل نسخة احتياطية.

في حالة عدم عمل Google Play نفسه ، يكون الحل أكثر شمولاً: احذف ذاكرة التخزين المؤقت كخطوة أولى ، وإذا لم يزيل ذلك الأمور ، امسح بياناتك ، وأخيراً قم بإلغاء تثبيت أي تحديثات Play Store. تنطبق نفس الخطوات على خدمات Google Play ، ولكن جربها واحدة تلو الأخرى - فأنت لا تريد أن تفقد جميع تفضيلات متجر Play دون سبب. تحقق من البرنامج التعليمي الكامل حول ما يجب فعله عندما لا يعمل متجر Google Play  للحصول على مزيد من النصائح.

هل أدت هذه الحلول إلى حل المشكلة من أجلك؟ ما هي الإصلاحات الأخرى التي تعرفها لمشكلات Android الصغيرة المزعجة التي يمكنك مشاركتها مع زملائك من المستخدمين المبتدئين؟ قل لنا في التعليقات. 

تعرف على المزيد :-

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك: دليل خطوة بخطوة

أشياء لا يجب عليك فعلها على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على الهاتف Android